Tổng đài Grab | Số Hotline hỗ trợ CSKH Grab miễn phí 24/7

Du nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 được mọi người gọi là “xe ôm công nghệ”, hiện nay Grab đã phát triển thành “siêu ứng dụng” cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau. Để có thể giải quyết những phát sinh không mong muốn trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, Grab đã triển khai hotline hỗ trợ để khách hàng và đối tác có thể liên hệ khi cần thiết, mời mọi người theo dõi bài viết dưới đây để nắm rõ số tổng đài Grab và những thông tin khác có liên quan.

 

Số tổng đài Grab Food là bao nhiêu?

Số tổng đài CSKH của Grab 24/7
Số tổng đài Grab mới nhất đang hoạt động là 02871098590, đây là số điện thoại áp dụng cho cả khách hàng và tài xế liên hệ để được hỗ trợ các vấn đề dịch vụ. Cước phí khi gọi tới giao động khoảng 3.000 đồng/phút đối với từng nhà mạng. Đối với tài xế Grab khi liên hệ tới số tổng đài bạn cần thực hiện nhấn phím 1 để gặp tổng đài viên hỗ trợ tốt nhất. Trước đây dựa theo kế hoạch chuyển đổi mã vùng điện thoại được Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành, số hotline Grab sẽ có như sau:
*Số tại Hà Nội: Tại thủ đô, bạn liên hệ số điện thoại 024 7108 7108 để được nhân viên chăm sóc khách hàng của Grab hỗ trợ.
*Số tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng: số điện thoại 028 7108 7108 sẽ được sử dụng chung cho quý khách hàng.
Nhưng từ ngày 17/08/2020, Tổng đài Grab sẽ chính thức ngưng sử dụng số hotline dành cho Khách hàng và Tài xế.

-Cách liên hệ tổng đài Grab miễn phí qua ứng dụng
Các bạn có thể liên hệ với tổng đài bằng cách sử dụng tính năng Gọi hoặc Trò chuyện trên ứng dụng. Phương thức này sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ và không cần phải ghi nhớ số điện thoại của tổng đài.

Liên hệ tổng đài Grab trên ứng dụng
Bước 1: Vào ứng dụng Grab và đăng nhập tài khoản

Bước 2: Chọn mục Tài khoản và vào danh mục Trung tâm trợ giúp

Gọi điện tổng đài Grab qua ứng dụng bước 1

Bước 3: Bạn kéo xuống chọn Gọi đến Grab/Moca, sau đó tiếp tục ấn Gọi để liên hệ với tổng đài Grab qua ứng dụng

Gọi điện tổng đài Grab qua ứng dụng bước 2

Nhắn tin trực tiếp đến tổng đài CSKH trên ứng dụng Grab
Bước 1: Vào ứng dụng Grab và đăng nhập tài khoản

Bước 2: Chọn vào danh mục Trung tâm trợ giúp

Bước 3: Tiếp tục chọn vào Trò chuyện ngay

Nhắn tin tổng đài CSKH trên ứng dụng Grab

Câu hỏi thường gặp
Trước khi liên hệ trực tiếp đến hotline chăm sóc khách hàng của Grab, bạn hãy tham khảo một số câu hỏi thường gặp để có thể giải quyết những vấn đề một cách nhanh chóng hơn.

Thời gian hoạt động của tổng đài Grab?
Tổng đài Grab là một ứng dụng cung cấp dịch vụ 24/7, vậy nên nhằm hỗ trợ các khách hàng và đối tác của mình kịp thời. Cổng thông tin chăm sóc khách hàng của Grab luôn luôn sẵn sàng xử lý các vấn đề 24/7, bao gồm cả ngày lễ, Tết, thứ 7 và chủ nhật.

Số tổng đài Grab Food là bao nhiêu?
Grab Food là một dịch vụ trong chuỗi các dịch vụ được Grab cung cấp trên ứng dụng. Dịch vụ sẽ mang đồ ăn, thức uống đến với khách hàng mọi lúc – mọi nơi. Với giá thành ổn định cùng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, Grab Food đã nhanh chóng nắm giữ một phần trên thị trường giao thức ăn hiện nay.

Hiện nay, ứng dụng đã cho triển khai tổng đài cho dịch vụ GrabFood chung là 02871098590.

 

Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã có thể liên hệ được số hotline tổng đài Grab. Nếu còn bất kỳ điều gì thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới để được giải đáp. Đừng quên theo dõi trang tin để cập nhật những thông tin liên quan hữu ích nhất.

Sau bài viết này chúng tôi sẽ có thêm những bài viết nói về những hãng xe công nghệ khác ,hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho mọi người . Việc lựa chọn cho mình những hãng xe công nghệ sẽ trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết .Tôi Chịu trách nhiệm chính tạo ra những bài viết phù hợp, thiết thực nhất nhằm đem tới những thông tin hữu ích và thúc đẩy lưu lượng người dùng biết tới trang.

 

Với sứ mệnh cung cấp những giá trị tốt nhất đến với người dùng, tôi đang nỗ lực cải tiến và phát triển nội dung được chọn lọc nhất để tạo hành trình trải nghiệm và hướng lối người dùng tới những thông tin liên quan nhất.

0902996254
Liên hệ